MODUS OR HONEST MISTAKE?

So this happened twice na, first time yung jnt rider hingi niya 600+ ba yun tapos ang order ko is 505 lang. Chineck ko again yung shopee tapos pinakita ko sa kaniya, chineck niya phone niya tapos sabi mali pala siya. Kanina lang may order ako 505 din tapos ang hingi 595, si mom nag pay kaya naman binigay niya agad kahit nag inform na ako sa kaniya na 505 lang. Tapos sa cellophane nakalagay talaga 505. Either busy lang talaga sila kay minsan nalilito sila sa price (pero sinabi daw ng mom ko na "uy akala ko 505, 505 lang kasi binigay sa akin") or modus? I hope not.