Air Serbia uzima podatke platnih kartica

Dogadjaj od letos:
Hteo sam da pomerim let negde krajem jula i pokusavao sam da dobijem call centar 8 dana za redom, svaki put na cekanju po sat-sat ipo dok me ne izbaci centrala sama od sebe. Deveti dan ih dobijem konacno i posto treba da se doplati neka smesna suma radnica kaze "sada cemo iskljuciti snimanje razgovora" i zatrazi mi broj platne kartice i tri broja sa zadnje strane. Posle nekoliko minuta rasprave sam joj dao jer mi je bilo bitno da pomerim let i ne mogu da se bakcem tim glupostima na sred odmora, a i ne brinem se za karticu jer nemam nikad novca na njoj.

Da li je moguce da je ovo jebena praksa u Air Srbiji (posto je radnica rekla da su im to instrukcije) i kako jos uvek nije dignuta buka oko ovoga. Posto iskljuce snimanje razgovora nema nikakvih dokaza, a ko ce normalan da snima svoj razgovor kad zove call centar...